Cookies - Sacha Nature

a) Que sont les cookies ?

Un cookie est un fichier téléchargé sur votre ordinateur lors de l’accès à certaines pages Web. Les cookies permettent, entre autres, à une page Web de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d’un utilisateur ou de son équipement et, en fonction des informations qu’ils contiennent et de la manière dont vous utilisez votre équipement, ils peuvent être utilisés pour reconnaître à utilisateur.

b) Utilisation des Cookies :

SACHA NATURE S.L. utilise des soi-disant cookies et autres mécanismes similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. L’objectif principal de ces petits fichiers est de faciliter un accès plus rapide aux services sélectionnés. De plus, les cookies aident à personnaliser les services, facilitant et offrant à chaque utilisateur des informations personnalisées en fonction de ses préférences et de ses intérêts, en fonction de l’utilisation qu’il fait des services.

Nous personnalisons et facilitons la navigation sur nos pages grâce à l’utilisation de cookies.Ces cookies sont associés à des utilisateurs anonymes et à leur ordinateur et ne fournissent aucun type de données personnelles à ce sujet. Vous pouvez configurer votre navigateur pour notifier et refuser l’utilisation de cookies si vous préférez sans affecter la possibilité d’accéder à la page, même si la qualité de fonctionnement peut être affectée.

Grâce aux cookies, les Utilisateurs enregistrés, qui s’inscrivent ou se sont connectés, bénéficient de services plus personnalisés et orientés à leur profil, en tenant compte des données stockées au moment de l’inscription. Lesdits utilisateurs autorisent expressément l’utilisation de ces informations aux fins indiquées, sans préjudice de leur droit de refuser ou de désactiver l’utilisation de cookies.

c) Type, finalité et fonctionnement des Cookies :

Les cookies peuvent être divisés en cookies de session ou permanents selon la durée de leur conservation sur votre ordinateur. Les cookies de session cessent de fonctionner lorsque vous fermez votre navigateur. La deuxième fonction expire lorsque l’objectif pour lequel elles servent est atteint ou lorsqu’elles sont supprimées manuellement.

De plus, selon leur finalité, les Cookies peuvent être classés comme suit :

COOKIES DE NAVIGATION : Ces cookies nous aident à vous permettre de naviguer confortablement sur le Web et sont chargés de vous permettre de souscrire à l’un de nos plans de paiement.

COOKIES DE PERFORMANCE : Ce type de Cookie mémorise vos préférences pour les outils trouvés sur les Services, vous n’avez donc pas à reconfigurer le Service à chaque visite. A titre d’exemple, cette typologie comprend :

Réglages du volume des lecteurs vidéo ou audio.

Vitesses de transmission vidéo prises en charge par votre navigateur.

Les objets enregistrés dans le panier dans les Services E-commerce dans le cas des magasins

COOKIES DE GÉO-LOCALISATION : Ces Cookies sont utilisés pour savoir dans quel pays vous vous trouvez lorsque vous demandez un Service. Ce cookie est totalement anonyme et n’est utilisé que pour guider le contenu vers votre emplacement et choisir la langue dans laquelle vous verrez le contenu.

COOKIES D’INSCRIPTION : Les Cookies d’inscription sont générés une fois que l’Utilisateur s’est enregistré ou a ensuite ouvert sa session, et sont utilisés pour aider à son identification dans les Services avec les objectifs suivants :

Gardez l’Utilisateur identifié afin que, s’il ferme un Service, le navigateur ou l’ordinateur et à un autre moment ou un autre jour entre à nouveau dans ledit Service, il continuera à être identifié, facilitant la navigation sans avoir à s’identifier à nouveau. Cette fonctionnalité peut être supprimée si l’Utilisateur clique sur la fonctionnalité de fermeture de session, de sorte que ce Cookie est supprimé et la prochaine fois que l’Utilisateur entrera dans le Service, l’Utilisateur devra se connecter pour être identifié.

Vérifier si l’Utilisateur est autorisé à accéder à certains Services, par exemple pour participer à un concours.

De plus, certains Services peuvent utiliser des connecteurs avec des réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter. Lorsque l’Utilisateur s’inscrit à un Service avec des identifiants de réseaux sociaux, il autorise le réseau social à enregistrer un Cookie persistant qui mémorise son identité et garantit l’accès aux Services jusqu’à sa sortie. L’utilisateur peut supprimer ce cookie et révoquer l’accès aux services via les réseaux sociaux en mettant à jour ses préférences dans le réseau social spécifique.

COOKIES ANALYTIQUES : Dans le but de toujours vous garantir un bon service, ces cookies nous fournissent des données anonymes sur votre navigation et collectent des données statistiques sur l’activité des utilisateurs. Nous utilisons les cookies de Google Analytics et la société fournisseur est Google INC.

Chaque fois qu’un utilisateur visite un service, un outil d’un fournisseur externe (Omniture Inc, NetScope Inc et comScore Inc) génère un Cookie analytique sur l’ordinateur de l’Utilisateur. Ce Cookie, qui n’est généré que lors de la visite, sera utilisé lors des visites ultérieures des services pour identifier anonymement le visiteur. Les principaux objectifs poursuivis sont.

Permettre l’identification anonyme des Utilisateurs naviguant par le biais de Cookies (identifie les navigateurs et les appareils, pas les personnes) et donc la comptabilisation approximative du nombre de visiteurs et de leur évolution dans le temps.

Identifier de manière anonyme les contenus les plus visités et donc plus attractifs pour les Utilisateurs

Savoir si l’utilisateur qui accède est une nouvelle visite ou une visite répétée.

Important : Sauf si l’Utilisateur décide de s’inscrire à un Service, les Cookies ne seront jamais associés à des données personnelles permettant de l’identifier. Ces Cookies ne seront utilisés qu’à des fins statistiques permettant d’optimiser l’expérience de l’Utilisateur sur le site.

COOKIES DE CHAT ZOPIM : Nous voulons offrir un bon service client et faciliter la communication pour résoudre vos doutes instantanément via notre chat (Fournisseur : Zopim Technologies LTD.). Le chat recueille l’activité de l’utilisateur avec des informations sur les pages visitées, l’emplacement, le navigateur, la plate-forme, le dispositif de connexion et l’adresse IP.

COOKIES TIERS :

COOKIES TIERS : Ce sont ceux qui sont envoyés à l’équipement terminal de l’utilisateur à partir d’un ordinateur ou d’un domaine qui n’est pas géré par l’éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues grâce aux cookies.

Cookies de réseaux sociaux : le site Web utilise des cookies de Facebook, Twitter, Linkedin et Google Plus afin que l’utilisateur puisse partager le contenu du site Web sur les réseaux sociaux susmentionnés, ou pour faciliter l’inscription sur le site Web, de sorte qu’avec les données des utilisateurs ont fourni réseaux sociaux pour remplir directement les champs du formulaire d’inscription sur le Web.
Cookies de suivi : le site Web utilise des cookies de suivi Facebook (propriété de Facebook, Inc.) pour mesurer les conversions effectuées via ce réseau social. Ces cookies sont utilisés pour suivre les clients qui utilisent ces réseaux sociaux à des fins d’analyse de données d’études de marché. Ils sont également utilisés pour vous montrer des produits ou services pour lesquels vous avez manifesté de l’intérêt. https://www.facebook.com/policies/cookies/
Cookies pour mesurer le trafic sur les Portails : le site Web utilise des cookies de Google Analytics (Google appartient à Alphabet Inc.) pour collecter des données statistiques sur l’activité des utilisateurs sur le site Web et, ainsi, être en mesure d’améliorer les services fournis aux utilisateurs. Ces cookies permettent d’analyser le trafic des utilisateurs en générant un identifiant d’utilisateur anonyme qui est utilisé pour mesurer le nombre de fois qu’un utilisateur visite le Site. De même, il enregistre la date de la première et de la dernière fois que vous avez visité le Web, la fin d’une session et l’origine de l’utilisateur. https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es
Cookies publicitaires : le site utilise des cookies déposés par des sociétés tierces qui gèrent les espaces servant de publicité. Ces cookies nous permettent de mesurer l’efficacité de nos campagnes en ligne, de vous fournir des informations qui vous intéressent et de vous proposer des contenus publicitaires préférés. https://support.google.com/adsense/answer/2839090?hl=es
Cookies techniques : nous utilisons Zendesk, un service de chat (tiers) appartenant à Zendesk Inc. qui nous permet de parler avec nos clients en temps réel. Cela installe deux cookies sur votre ordinateur, ceux-ci nous aident à vous fournir un meilleur service car cela nous permet de récupérer les conversations précédentes, ainsi que de mémoriser vos préférences (comme ne plus vous montrer le chat si vous l’avez minimisé). Pour plus d’informations, visitez https://www.zendesk.es/company/contact-info/

d) Comment désactiver les Cookies et Web Bugs dans les principaux navigateurs :

Vous pouvez autoriser, bloquer ou éliminer les cookies installés sur votre ordinateur en configurant les options du navigateur installé sur votre ordinateur.

Ci-dessous, vous pouvez accéder aux paramètres des navigateurs Web les plus fréquents pour accepter, installer ou désactiver les cookies :

Configurer les cookies dans Google Chrome

Configuration des cookies dans Microsoft Internet Explorer

Configuration des cookies dans Mozilla Firefox

Configuration des cookies dans Safari (Apple)

e) Que se passe-t-il si les cookies sont désactivés :

Afin que vous compreniez la portée que peut avoir la désactivation des cookies, nous vous montrons quelques exemples :

Vous ne pourrez pas partager le contenu de ce site Web sur Facebook, Twitter ou tout autre réseau social.
Le site Web ne pourra pas adapter le contenu à vos préférences personnelles, comme c’est souvent le cas dans les magasins en ligne.
Vous ne pourrez pas accéder à l’espace personnel de ce site Web, tel que Mon compte, ou Mon profil ou Mes commandes.
Boutiques en ligne : Il vous sera impossible d’effectuer des achats en ligne, ils devront être effectués par téléphone ou en vous rendant dans la boutique physique si vous en avez une.
Il ne sera pas possible de personnaliser vos préférences géographiques telles que le fuseau horaire, la devise ou la langue.
Le site Web ne sera pas en mesure d’effectuer des analyses Web sur les visiteurs et le trafic Web, ce qui rendra difficile la compétitivité du site Web.
Vous ne pourrez pas écrire sur le blog, vous ne pourrez pas télécharger de photos, publier de commentaires, noter ou évaluer le contenu. Le Web ne pourra pas non plus dire si vous êtes un humain ou une application automatisée qui publie du spam.
Il ne sera pas possible d’afficher de la publicité sectorisée, ce qui réduira les revenus publicitaires du web.
Tous les réseaux sociaux utilisent des cookies, si vous les désactivez vous ne pourrez utiliser aucun réseau social.

MISES À JOUR ET MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ / COOKIES :

SACHA NATURE S.L. Vous pouvez modifier cette politique de cookies en fonction des exigences législatives ou réglementaires, ou dans le but d’adapter ladite politique aux instructions émises par l’Agence espagnole de protection des données, il est donc conseillé aux utilisateurs de la visiter périodiquement.

Lorsque des modifications importantes se produisent dans cette politique de cookies, les utilisateurs seront informés soit via le Web, soit par e-mail aux utilisateurs enregistrés.